PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)
SABEMOS QUE TIENES DUDAS Y ESTAMOS AQUÍ PARA RESOLVERLAS
¿Cómo saber cuál es el suplemento adecuado para mí?
Depende de tu objetivo, alimentación y necesidades. Antes de consumir algún tipo de suplemento recomendamos primero acudir con un profesional de la salud. Puedes consultar la información de cada uno de los productos de Dr. Will así como perfil nutrimental, ingredientes y beneficios en la descripción de cada uno.
¿Es posible combinar diferentes suplementos de Dr Will?
Algunos suplementos pueden formar parte de la misma rutina, sin embargo combinarlos depende de las fórmulas, dosis, objetivos y necesidades individuales. Revisa los ingredientes de cada producto en sus etiquetas y si tienes alguna condición médica o tomas medicamentos, consulta con un profesional de la salud.
¿Puedo tomar suplementos aunque no haga ejercicio?
Depende del suplemento y del objetivo que tengas. Algunos están especialmente relacionados con actividad física y rendimiento, mientras que otros pueden utilizarse como complemento nutricional independientemente del ejercicio o potenciar el bienestar diario.
¿Los suplementos de Dr Will son seguros?
La transparencia es parte de nuestro compromiso con tu bienestar. Todas nuestras fórmulas están completamente declaradas en la etiqueta. Cada ingrediente que utilizamos es seleccionado bajo estrictos criterios de calidad, pureza y trazabilidad y cuidando cada uno de nuestros procesos respaldados por un equipo de expertos.
¿Cuentan con algún tipo de garantía en sus productos?
Cuidamos que todos nuestros productos se envíen con los más altos estándares de calidad para la completa satisfacción de todos nuestros clientes, sin embargo, en caso de que tu pedido llegue incompleto o con el empaque / envase dañado puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención a clientes por whatsapp o enviando un correo electrónico ahola@drwill.mxcon tu número de pedido y los detalles de tu solicitud para apoyarte.
¿Hacen envíos a todo México?
Queremos que todos disfruten de los beneficios de Dr. Will así que contamos con envíos GRATIS en todos los pedidos mayores a $799 pesos cualquier parte de la república.
¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?
Recibirás tus productos en un periodo máximo de 3 días hábiles a partir de que recibamos la confirmación de tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan para realizar mi compra?
Puedes pagar tu pedido con cualquier tarjeta de crédito o débito (VISA, MasterCard o AMEX), efectivo en cualquier OXXO o 7-Eleven a través de Mercado Pago o con PayPal.
¿Puedo solicitar una factura de mi pedido?
¡Claro! Si requieres facturar tu compra puedes ponerte en contacto con nosotros por medio del correo electrónico hola@drwill.mx indicándonos tu número de pedido y enviándonos tu CSF actualizada para poder realizarla.
¿Tienen disponible venta por mayoreo?
Si eres mayorista y/o te interesa distribuir los productos de Dr. Will puedes contactarnos por correo electrónico hola@drwill.mx donde con gusto te brindaremos toda la información.