Términos del servicio

EL SITIO WEB (WWW.DRWILL.MX) Y LA COMPRA DE PRODUCTOS EN LA MISMA SE REGIRÁN MEDIANTE LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO (EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) Y ESTAS PODRÁN SER MODIFICADAS EN CUALQUIER MOMENTO, DICHAS MODIFICACIONES O CAMBIOS SE HARÁN DE SU CONOCIMIENTO MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O BIEN MEDIANTE UNA NOTA VISIBLE EN NUESTRA PÁGINA WEB, POR LO QUE ES NECESARIO QUE LEA PERIÓDICAMENTE LOS CAMBIOS YA QUE TODO ACTO JURÍDICO CELEBRADO Y EL USO DEL SITIO WEB SE REGIRÁN SEGÚN EL MOMENTO EN QUE SE HAYAN REALIZADO Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VIGENTES EN TAL TIEMPO. 

EL ACCESO AL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO IMPLICA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO, ASÍ COMO EN LO PREVISTO POR EL AVISO DE PRIVACIDAD, POR LO QUE SI NO SE ESTÁ DE ACUERDO CON LOS MISMOS SE LE SOLICITA SE PRIVE DEL USO DEL PORTAL DE INTERNET. 

I.- DATOS DR WILL R LAX S.A. DE C.V. 

“DR WILL R LAX SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE”, QUIEN CUENTA CON SU DOMICILIO EN CARRETERA TLAJOMULCO-BUENA VISTA NÚMERO 257 KM2 INTERIOR B EN LA MUNICIPALIDAD DE TLAJOMULCO DE ZUÑIGA, JALISCO, C.P. 45640, TLAJOMULCO CENTRO. (A CONTINUACIÓN “DR WILL R LAX S.A. DE C.V.”), ES LA RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA CON EL CARÁCTER DE VENDEDORA DE LOS ARTÍCULOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB. 

II.- DATOS DEL USUARIO 

EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES OBTENIDOS POR PARTE DEL RESPONSABLE, YA SEA POR SUS CLIENTES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, REFERENCIAS PERSONALES, FAMILIARES YA SEA PERSONALMENTE MEDIANTE CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO, ÓPTICO, SONORO, VISUAL O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA, YA BIEN INDIRECTAMENTE A TRAVÉS DE TERCEROS, SERÁ CONFORME A LO PREVISTO EN EL AVISO DE PRIVACIDAD, POR LO QUE AL HACER USO DE ESTE SITIO WEB OTORGA EXPRESAMENTE SU CONSENTIMIENTO APEGÁNDOSE A LO EN EL ESTABLECIDO. 

III.- SERVICIO Y ACCESO

DR WILL R LAX S.A. DE C.V. BRINDA A LOS USUARIOS A TRAVÉS DE SU SITIO WEB, EL ACCESO, SERVICIOS Y CONTENIDOS COMO LO SON LA INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y DE COMPRAS EN LÍNEA DE LOS MISMOS.  EN ESTE SENTIDO DR WILL R LAX S.A. DE C.V. SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, AGREGAR O ELIMINAR EN CUALQUIER MOMENTO UNILATERALMENTE SUS SERVICIOS Y CONDICIONES DE ACCESO AL PORTAL. EL ACCESO AL SITIO WEB SE PROPORCIONA GRATUITAMENTE A LOS USUARIOS, PERO LOS MEDIOS Y HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA PODER ESTABLECER UNA CONEXIÓN DE INTERNET A TRAVÉS DE CUALQUIER TECNOLOGÍA QUE GENERE UN COSTO ADICIONAL AL USUARIO CORRERÁN POR CUENTA DEL MISMO. 

NUESTRO SITIO WEB PERMITE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS QUE OFRECEMOS, EN ESTE SENTIDO NO EN NECESARIO QUE EL USUARIO SE REGISTRE, LO ANTERIOR SE PODRÁ HACER EN LA MODALIDAD DE INVITADO, PARA LO CUAL ÚNICAMENTE SE LE SOLICITARÁN LOS DATOS INDISPENSABLES PARA PODER LLEVAR A CABO CUALQUIER RELACIÓN JURÍDICA QUE RESULTE POR EL USO DEL SITIO WEB. ADEMÁS, SE LE DARÁ LA OPCIÓN DE REGISTRAR UNA CUENTA PARA LO CUAL TENDRÁ QUE PROPORCIONARNOS UNA SERIE DE DATOS NECESARIOS PARA NUESTROS REGISTROS (FAVOR DE REVISAR NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD). 

IV.- USO DEL SITIO WEB Y SUS SERVICIOS 

EL USUARIO ESTÁ OBLIGADO A DARLE UN USO AL SITIO WEB Y SUS SERVICIOS EXCLUSIVAMENTE EN LAS SIGUIENTES CONDICIONES: EN CASO DE QUE EL USUARIO CONTRARÍE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ESPECIFICADAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO, TENEMOS LA FACULTAD DISCRECIONAL DE ACTUAR COMO SE CONSIDERE PERTINENTE DENEGANDO EL ACCESO Y LOS SERVICIOS SIN NECESIDAD DE PREVIO AVISO, ADEMÁS DE DAR AVISO A LAS AUTORIDADES COMPETENTES CUANDO ALGUNA VIOLACIÓN APAREJE CONSECUENCIAS LEGALES CIVILES, PENALES, O DE CUALQUIER OTRA RAMA LEGAL Y SE PERSIGA SU CONDUCTA CONTRARIA AL DERECHO. 

V.- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 

LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA DE INTERNET ESTARÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN EN LÍNEA PUEDAN ESTAR DISPONIBLES TAMBIÉN EN ALGUNA TIENDA FÍSICA Y EN OTROS LA MERCANCÍA QUE SE PUBLIQUE EN EL SITIO WEB NO SE ENCUENTRA EN ALGUNA O NINGUNA TIENDA FÍSICA, ASIMISMO DR WILL R LAX S.A. NO DA GARANTÍA ALGUNA DE QUE LOS PRODUCTOS QUE SE PUBLIQUEN EN LA PÁGINA SE ENCUENTREN DISPONIBLES EN ESE TIEMPO O LUGAR. EN ESTE MISMO SENTIDO SI SOBRESALIERA ALGUNA DIFICULTAD PARA LA ENTREGA DEL PRODUCTO POR NO HABER DISPONIBILIDAD EN STOCK, LE BRINDAREMOS INFORMACIÓN SOBRE COMO SOLICITAR SU REEMBOLSO POR EL VALOR TOTAL DEL PEDIDO. 

EN EL SITIO WEB EXISTIRÁN IMÁGENES PUBLICITARIAS QUE TENDRÁN MERO EFECTO ILUSTRATIVO, ESTO SIGNIFICA QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO ESTÁ INVITANDO A LOS USUARIOS A ADQUIRIR ESTOS PRODUCTOS, NO GARANTIZAMOS QUE ALGUNO DE ESTOS SE ENCUENTRE DISPONIBLE PARA SU ADQUISICIÓN EN NUESTRA PÁGINA WEB O EN TIENDAS FÍSICAS.  

EN OTRO ORDEN DE IDEAS LOS ENVÍOS SE EFECTUARÁN DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA EXCEPTO POR AQUELLAS ÁREAS A LAS QUE LAS CUALES SE DIFICULTE SU ACCESO, COMUNICACIÓN Y SE JUSTIFIQUE DE TAL MANERA QUE NO SE ENCUENTRE DISPONIBLE ESTE SERVICIO. 

VI.- FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO 

LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LOS DETALLES CONTENIDOS EN ESTA PÁGINA WEB NO CONSTITUYEN UNA OFERTA DE VENTA, SINO UNA INVITACIÓN PARA CONTRATAR. NO EXISTIRÁ NINGÚN CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS EN RELACIÓN CON NINGÚN PRODUCTO HASTA QUE SU PEDIDO HAYA SIDO EXPRESAMENTE ACEPTADO POR NOSOTROS. SI SU OFERTA NO ES ACEPTADA Y YA SE HUBIESE REALIZADO ALGÚN CARGO EN SU CUENTA, EL IMPORTE DEL MISMO LE SERÁ REINTEGRADO EN SU TOTALIDAD. PARA REALIZAR UN PEDIDO, DEBERÁ SEGUIR EL PROCEDIMIENTO DE COMPRA ONLINE Y HACER CLIC EN “AUTORIZAR PAGO”. TRAS ESTO, RECIBIRÁ UN CORREO ELECTRÓNICO ACUSANDO RECIBO DE SU PEDIDO (LA “CONFIRMACIÓN DE PEDIDO”). TENGA EN CUENTA QUE ESTO NO SIGNIFICA QUE SU PEDIDO HAYA SIDO ACEPTADO, YA QUE EL MISMO CONSTITUYE UNA OFERTA QUE USTED NOS HACE A NOSOTROS PARA COMPRAR UNO O MÁS PRODUCTOS. TODOS LOS PEDIDOS ESTÁN SUJETOS A NUESTRA ACEPTACIÓN, DE LA QUE SERÁ INFORMADO A TRAVÉS DE UN CORREO ELECTRÓNICO EN EL QUE LE CONFIRMAREMOS QUE EL PRODUCTO ESTÁ SIENDO ENVIADO (LA “CONFIRMACIÓN DE ENVÍO”). EL CONTRATO PARA LA COMPRA DE UN PRODUCTO ENTRE USTED Y NOSOTROS (EL “CONTRATO”) QUEDARÁ FORMALIZADO ÚNICAMENTE CUANDO LE ENVIEMOS LA CONFIRMACIÓN DE ENVÍO. SERÁN OBJETO DEL CONTRATO ÚNICAMENTE AQUELLOS PRODUCTOS RELACIONADOS EN LA CONFIRMACIÓN DE ENVÍO. NO ESTAREMOS OBLIGADOS A SUMINISTRARLE NINGÚN OTRO PRODUCTO QUE PUDIERA HABER SIDO OBJETO DE PEDIDO HASTA QUE LE CONFIRMEMOS EL ENVÍO DEL MISMO EN UNA CONFIRMACIÓN DE ENVÍO. 

VII.- PRECIO Y PAGO

EL PRECIO DE TODOS NUESTROS PRODUCTOS SE ESPECIFICARÁ EN EL SITIO WEB, Y ESTE PODRÁ SER MODIFICADO SIN PREVIO AVISO DE NUESTRA PARTE (LOS CAMBIOS NO AFECTARÁ A LOS PEDIDOS QUE YA HAYAN SIDO REALIZADOS Y PAGADOS). SI POR ALGÚN MOTIVO EL PRECIO ES ERRÓNEO RAZONABLE, NOTABLE, OBVIO E INEQUÍVOCAMENTE, UNA VEZ SIENDO DE NUESTRO CONOCIMIENTO PROCEDEREMOS A HACERLE LLEGAR UNA NOTIFICACIÓN DONDE SE ESPECIFIQUE EL PRECIO CORRECTO PARA LO CUAL USTED PODRÁ CONFIRMAR LA COMPRA AL PRECIO CORRECTO O BIEN ANULAR LA OPERACIÓN Y LE SERÁ REEMBOLSADO LA CANTIDAD QUE HAYA ABONADO ÍNTEGRAMENTE. LOS PRECIOS QUE SE ESPECIFICAN EN NUESTRO SITIO WEB Y DE CONFORMIDAD CON LA LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO, AL TRATARSE DE ENAJENACIÓN DE MERCANCÍAS ESTAS SE ENCUENTRAN GRAVADAS POR DICHO IMPUESTO, POR LO QUE DICHOS PRECIOS SE ENCONTRARÁN SUJETOS A LA TASA DEL 16% SOBRE EL VALOR DE LA MERCANCÍA Y ESTE YA LO TENDRÁ INCLUIDO. 

COMO SE MENCIONA POSTERIORMENTE EN EL CAPÍTULO DENOMINADO “POLÍTICAS DE ENVÍO” LOS GASTOS DE ENVÍO NO ESTARÁN INCLUIDOS CUANDO EL MONTO DE LAS MERCANCÍAS SEA MENOR AL DE $800.00 (OCHOCIENTOS PESOS 00/100 MONEDA NACIONAL). 

PROCESO DE PAGO:  

UNA VEZ SELECCIONANDO EL O LOS PRODUCTOS DE SU INTERÉS QUE DESEE ADQUIRIR SE AÑADIRÁN A SU CARRITO DE COMPRA, POSTERIORMENTE SE PROCEDERÁ A SEGUIR EL PROCESO DE COMPRA QUE ESTABLECE EL SITIO WEB, RELLENANDO LOS DATOS E INFORMACIÓN NECESARIA QUE SE LE SOLICITARÁ, ANTES DE REALIZAR EL PAGO PODRÁ MODIFICAR SUS DATOS PARA CORROBORAR LA VERACIDAD Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN QUE NOS ESTÁ PROPORCIONANDO Y DE TAL MANERA DAR CABAL CUMPLIMIENTO A LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS. 

MEDIOS DE PAGO:  

COMO MEDIO DE PAGO USTED PODRÁ UTILIZAR LAS TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MEDIENTE MERCADO PAGO ASÍ COMO PAYPAL. PARA MINIMIZAR EL RIESGO DE ACCESO NO AUTORIZADO, SE CODIFICARÁN LOS DATOS DE SU TARJETA DE CRÉDITO. UNA VEZ QUE RECIBAMOS SU PEDIDO, HAREMOS UNA PRE-AUTORIZACIÓN EN SU TARJETA PARA ASEGURAR QUE EXISTEN FONDOS SUFICIENTES PARA COMPLETAR LA TRANSACCIÓN. EL CARGO EN SU TARJETA SE HARÁ EN EL MOMENTO QUE SU PEDIDO SALGA DE NUESTROS ALMACENES. SI SU MEDIO DE PAGO ES PAYPAL, EL CARGO SE HARÁ EN EL MOMENTO QUE LE CONFIRMEMOS EL PEDIDO. 

AL HACER CLIC EN “AUTORIZAR PAGO” USTED ESTÁ CONFIRMANDO QUE LA TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO PROPORCIONADA ES SUYA. LAS TARJETAS DE DÉBITO O CRÉDITO ESTARÁN SUJETAS A COMPROBACIONES Y AUTORIZACIONES POR PARTE DE LA ENTIDAD EMISORA DE ESTAS, PERO SI DICHA ENTIDAD NO AUTORIZASE EL PAGO, NO NOS HAREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN RETRASO O FALTA DE ENTREGA Y NO PODREMOS FORMALIZAR NINGÚN CONTRATO CON USTED. LAS TRANSACCIONES SERAN EFECTUADAS MEDIANTE LA PASARELA DE MERCADO PAGO.  

VIII.- POLÍTICAS DE ENVÍO

TODOS LOS ENVÍOS NACIONALES CUYO PRECIO DE PEDIDO SEA MAYOR A LOS $800.00 (OCHOCIENTOS PESOS 00/10 MONEDA NACIONAL) CORRERÁN POR CUENTA DE DR WILL R LAX S.A. DE C.V., SALVO PACTO EN CONTRARIO. EN CONSECUENCIA, TODOS LOS ENVÍOS CUYA CANTIDAD SEA MENOR A LA ESPECIFICADA CON ANTERIORIDAD TENDRÁ UN CARGO EXTRA POR UN MONTO TOTAL DE $79.00 (SETENTA Y NUEVE PESOS 00/100 MONEDA NACIONAL), EL CUAL SERÁ CUBIERTO POR EL USUARIO QUE HAYA REALIZADO LA COMPRA. 

LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS SE REALIZARÁ AL DOMICILIO QUE EL COMPRADOR HAYA SEÑALADO AL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA, POR LO QUE ES SU RESPONSABILIDAD MANIFESTAR CON VERACIDAD Y EXACTITUD LOS DATOS SOLICITADOS PARA PODER ENTREGAR LAS MERCANCÍAS. 

COMO SE PREVÉ EN EL CAPÍTULO V DEL PRESENTE DOCUMENTO LOS ENVÍOS SE EFECTUARÁN DENTRO DE LA REPÚBLICA MEXICANA EXCEPTO POR AQUELLAS ÁREAS A LAS QUE LAS CUALES SE DIFICULTE SU ACCESO, COMUNICACIÓN Y SE JUSTIFIQUE DE TAL MANERA QUE NO SE ENCUENTRE DISPONIBLE ESTE SERVICIO. 

UNA VEZ RECIBIDA LA MERCANCÍA, INMEDIATAMENTE DEBE SER COMPROBADA POR EL CLIENTE, CUALQUIER DAÑO TIENE QUE SER REPORTADO AL TRANSPORTISTA, ASÍ COMO A DR WILL R LAX S.A. DE C.V., PARA PROCEDER A LO QUE CORRESPONDA. 

LA PROPIEDAD DE LAS MERCANCÍAS SE TRANSMITE AL COMPRADOR UNA VEZ QUE SE REALIZA EL PAGO DE LAS MISMAS, PERO EL RIESGO DE LA PÉRDIDA SE LE TRANSMITIRÁ DESDE EL MOMENTO EN QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. PONGA LA MERCANCÍA A DISPOSICIÓN DEL TRANSPORTISTA. 

EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS SOLICITADOS PODRÁ VARIAR DEPENDIENDO LA MERCANCÍA, CUANDO ESTOS SE ENCUENTREN EN STOCK APROXIMADAMENTE EL TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA SERÁ DE 3 A 5 DÍAS HÁBILES. 

SI POR ALGÚN MOTIVO NO IMPUTABLE A NOSOTROS NOS VIÉRAMOS ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE ENTREGAR LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS POR EL CLIENTE EN EL DOMICILIO QUE BAJO SU RESPONSABILIDAD NOS INDICÓ, NOS VEREMOS EN LA NECESIDAD DE QUE SU ORDEN SEA DEVUELTA A NUESTRO ALMACEN, NO OBSTANTE SE ENCUENTRE MATERIALMENTE EN NUESTRO ALMACEN, DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER CIRCUNSTANCIA QUE RESULTE CON LA PERDIDA DE LA COSA YA QUE TANTO LA PROPIEDAD COMO EL RIESGO DE LA PÉRDIDA FUERON ANTERIORMENTE TRANSMITIDOS AL COMPRADOR. EN ESTE SENTIDO, SE LE HARÁ LLEGAR UNA NOTIFICACIÓN O BIEN NOS COMUNICAREMOS CON USTED A LOS DATOS QUE NOS HAYA PROPORCIONADO, O BIEN CONVENIR A REENVIAR EL PEDIDO A SU DOMICILIO DE NUEVA CUENTA. EN CUANTO A LA SEGUNDA OPCIÓN TENEMOS QUE TOMAR EN CONSIDERACIÓN QUE EL TRANSPORTE TIENE UN COSTO ADICIONAL, POR LO QUE, AUNQUE SE ENCUENTRE DENTRO DEL PRECIO PARA QUE EL ENVÍO CORRA POR NUESTRA CUENTA EL CLIENTE ACEPTA QUE LOS NUEVOS GASTOS DE TRANSPORTE CORRERÁN POR CUENTA DEL MISMO. 

IX.- ENLACES A OTROS SITIOS 

ES POSIBLE QUE EN ALGÚN MOMENTO DR WILL R LAX S.A. DE C.V., A TRAVÉS DEL SITIO WEB PROPORCIONE AL CLIENTE ENLACES QUE LO REMITAN A OTROS SITIOS DE INTERNET DIFERENTES AL NUESTRO, POR LO QUE EL USUARIO ACEPTA Y RECONOCE QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS O PÉRDIDAS CAUSADOS POR EL INGRESO A DICHOS SITIOS, ASÍ COMO DE DEL ACCESO, SEGURIDAD, CONTENIDO, O DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS QUE EN COMENTADOS SITIOS SE OFREZCAN YA QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO TIENE CONTROL SOBRE ESTOS SITIOS DE INTERNET. 

X.- PROPIEDAD INTELECTUAL 

EL USUARIO EXPRESAMENTE RECONOCE QUE TODOS LOS MATERIALES Y/O CONTENIDO QUE SE ENCUENTRAN EN NUESTRO SITIO WEB PUEDEN ESTAR PROTEGIDAS POR LAS LEYES DE PROPIEDAD INTELECTUAL U OTRA LEGISLACIÓN APLICABLE, DERECHOS QUE NOS CORRESPONDEN O A QUIENES NOS DIERON OTORGARON LICENCIA PARA SU USO, POR LO QUE ESTÁ PROHIBIDO QUE EL USUARIO MODIFICAR, COPIAR, REPRODUCIR, RENTAR, VENDER, PRESTAR, DISTRIBUIR, EN TOTALIDAD O PARCIALMENTE EL CONTENIDO Y MATERIAL QUE AQUÍ SE OTORGA. 

“EL PRESENTE SITIO WEB, INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO, PERO NO LIMITATIVO SU PROGRAMACIÓN, EDICIÓN, COMPILACIÓN, DISEÑOS, LOGOTIPOS, TEXTO Y/O GRÁFICOS, SON PROPIEDAD DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB, ENCONTRÁNDOSE PROTEGIDOS POR LA NORMATIVA NACIONAL E INTERNACIONAL SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. EL ACCESO POR PARTE DEL USUARIO AL SITIO WEB NO LE OTORGA NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE LOS MISMOS. EL USO DE DENOMINACIONES DE TERCEROS SE ENCUENTRA AUTORIZADO EXPRESAMENTE POR SUS PROPIETARIOS, POR LO QUE EL PRESTADOR NO SE RESPONSABILIZA DE LAS CONTROVERSIAS QUE SOBRE ELLAS PUDIERAN SUSCITARSE AL RESPECTO, PROCEDIENDO A SU RETIRADA INMEDIATA TAN PRONTO TENGA CONSTANCIA FEHACIENTE DE LAS MISMAS. SI VE EN EL SITIO WEB CUALQUIER CONTENIDO QUE PUDIERA VULNERAR DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, ROGAMOS LO PONGAN EN CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR CON LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE, REMITIENDO UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN HOLA@DRWILL.MX 

XI.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR 

SE ENTIENDE POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR AQUELLOS FENÓMENOS DE LA NATURALEZA O HECHOS DE PERSONAS, AJENOS A LA VOLUNTAD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES Y QUE SE PRODUCEN SIN QUE HAYA FALTA O NEGLIGENCIA POR PARTE DE LAS MISMAS, QUE SON INSUPERABLES, IMPREVISIBLES, O QUE PREVIÉNDOSE NO SE PUEDEN EVITAR, QUE IMPIDEN A LA PARTE AFECTADA LLEVAR A CABO SUS OBLIGACIONES DE CONFORMIDAD CON EL PRESENTE CONTRATO. ENTRE OTROS, SE CONSIDERA CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, ACONTECIMIENTOS TALES COMO HUELGAS Y DISTURBIOS LABORALES (SIEMPRE Y CUANDO NO SE HAYA DADO CAUSA O CONTRIBUIDO A ELLOS), MOTINES, CUARENTENAS, EPIDEMIAS, GUERRAS (DECLARADAS O NO), ACTOS O ATENTADOS TERRORISTAS, BLOQUEOS, DISTURBIOS CIVILES, INSURRECCIONES, INCENDIOS (CUANDO NO SE HAYA DADO CAUSA O CONTRIBUIDO A ELLOS) Y TORMENTAS. 

SE ENTENDERÁ QUE NUESTRAS OBLIGACIONES DERIVADAS DE CONTRATOS QUEDARÁN SUSPENDIDAS DURANTE EL PERÍODO EN QUE LA CAUSA DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR CONTINÚE, Y DISPONDREMOS DE UNA AMPLIACIÓN EN EL PLAZO PARA CUMPLIR DICHAS OBLIGACIONES POR UN PERIODO DE TIEMPO IGUAL AL QUE DURE LA CAUSA DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. PONDREMOS TODOS LOS MEDIOS RAZONABLES PARA QUE FINALICE LA CAUSA DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR O PARA ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN QUE NOS PERMITA CUMPLIR NUESTRAS OBLIGACIONES EN VIRTUD DEL CONTRATO A PESAR DE LA CAUSA DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. 

XII.- TERMINACIÓN

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. EN CUALQUIER MOMENTO, SIN NECESIDAD DE PREVIO AVISO, TIENE LA FACULTAD DE TERMINAR O SUSPENDER, TOTAL O PARCIALMENTE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER RAZÓN, SIN QUE ESTO IMPLIQUE UNA RESPONSABILIDAD PARA NOSOTROS FRENTE LOS USUARIOS O FRENTE A TERCEROS. 

XIII.- RENUNCIA

DR WILL R LAX S.A. DE C.V. SE RESERVA CUALQUIER DERECHO O ACCIÓN LEGAL QUE LE CORRESPONDA EN CUALQUIER MOMENTO, SU FALTA DE EJERCICIO NO IMPLICARÁ UNA RENUNCIA DE LOS MISMOS, SALVO QUE EXISTA PACTO EN CONTRARIO, EL CUAL DEBERÁ CONSTAR POR ESCRITO Y CON TODAS LAS FORMALIDADES REQUERIDAS FIRMADO POR DR WILL R LAX S.A. DE C.V. 

XIV.- ACUERDO DEL PRESENTE DOCUMENTO

LA NULIDAD DE ALGUNA DISPOSICIÓN O CONDICIÓN DE LAS ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO POR DECLARACIÓN FIRME DE LA AUTORIDAD COMPETENTE NO IMPLICA LA PÉRDIDA DEL VIGOR DE LAS DEMÁS DISPOSICIONES PREVISTAS EN EL MISMO, POR LO QUE NO RESULTARAN AFECTADAS POR DICHA RESOLUCIÓN. 

EL USUARIO MANIFIESTA EXPRESAMENTE QUE LA CELEBRACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y TODO EL DOCUMENTO, DE MANERA ÍNTEGRA, FUE TOTALMENTE LIBRE, Y QUE NO MEDIÓ ERROR, MALA FE, VIOLENCIA O DOLO QUE AFECTARAN LA MANIFESTACIÓN DE LA VOLUNTAD DEL TITULAR Y QUE TODA RELACIÓN JURÍDICA SE DISPONDRÁ DE CONFORMIDAD A LO DISPUESTO EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SUSTITUYENDO CUALQUIER OTRO PACTO, ACUERDO O PROMESA QUE HUBIERE EXISTIDO ENTRE LAS PARTES. 

XV.- MODIFICACIÓN Y CAMBIOS

LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES REFERIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO PODRÁN SER MODIFICADOS O CAMBIADOS EN CUALQUIER MOMENTO, DICHAS MODIFICACIONES O CAMBIOS SE HARÁN DE SU CONOCIMIENTO MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O BIEN MEDIANTE UNA NOTA VISIBLE EN NUESTRA PÁGINA WEB, POR LO QUE ES NECESARIO QUE LEA PERIÓDICAMENTE LOS CAMBIOS YA QUE TODO ACTO JURÍDICO CELEBRADO Y EL USO DEL SITIO WEB SE REGIRÁN SEGÚN EL MOMENTO EN QUE SE HAYAN REALIZADO Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VIGENTES EN TAL TIEMPO. 

XVI.- RESPONSABILIDAD

DR WILL R LAX S.A. DE C.V. DE NINGÚN MODO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON LOS REQUISITOS APROPIADOS, REQUERIDOS O ESPERADOS PARA O POR CADA UNO DE LOS USUARIOS, NO SE INTERRUMPAN, LLEGUEN A TIEMPO, LLEGUEN CON CIERTO NIVEL DE VELOCIDAD, LLEGUEN SIN ERRORES, O QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS POR EL USO DE LOS MISMOS SEAN EXACTOS Y/O CONFIABLES. 

DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO GARANTIZA QUE CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE DE LOS SERVICIOS SEAN O PUEDAN SER CORREGIDOS TOTAL O PARCIALMENTE, POR LO QUE DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO ESTARÁ OBLIGADO A REALIZAR CONCESIÓN ALGUNA. DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, MORALES, ESPECIALES O CONSECUENCIALES QUE RESULTEN DEL USO DEL SERVICIO O DE LA IMPOSIBILIDAD PARA USARLO. EL PRECIO, CALIDAD, CANTIDAD, TIEMPOS DE ENTREGA SERÁN ESTABLECIDOS EN EL SITIO LOS CUALES PODRÁN VARIAR SIN PREVIA NOTIFICACIÓN, POR LO TANTO, SE APLICARÁN LAS CONDICIONES QUE SE ENCUENTRAN EN EL PRECISO MOMENTO EN QUE SE EFECTÚE LA COMPRA. IGUALMENTE, DR WILL R LAX S.A. DE C.V. NO SE HACE RESPONSABLE DE LA ENTREGA EN TIEMPO POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR O POR LAS CONDICIONES CLIMÁTICAS, VIALES, ETC O POR SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS, POR LO QUE EL USUARIO LIBERA A DR WILL R LAX S.A. DE C.V. DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD. 

XVII.- JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN. 

EL USUARIO AL ACCESAR A WWW.DRWILL.MX ACEPTA EN FORMA EXPRESA E IRREVOCABLE EL HECHO QUE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA, ASÍ COMO LA RELACIÓN DEL USUARIO CON DR WILL R LAX S.A. DE C.V. SERÁ REGIDA POR E INTERPRETADA DE ACUERDO CON LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. EN CASO DE CONTROVERSIA, EL USUARIO Y DR WILL R LAX S.A. DE C.V. SE SOMETEN EXPRESAMENTE A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE LA CIUDAD DE GUADALAJARA, JALISCO RENUNCIANDO LOS USUARIOS COMO DR WILL R LAX S.A. DE C.V., A CUALQUIER OTRO FUERO QUE PUDIERA CORRESPONDERLES POR RAZÓN DE SU DOMICILIO PRESENTE O FUTURO. 

XVIII.- QUEJAS Y SUGERENCIAS: 

LE PEDIMOS NOS ENVÍE SUS COMENTARIOS, QUEJAS, Y/O SUGERENCIAS A NUESTRA ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE POR MEDIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO HOLA@DRWILL.MX, LAS CUALES SE LES DARÁ EL SEGUIMIENTO CORRESPONDIENTE.