Política de reembolso

I.- TÉRMINOS GENERALES 

EL DERECHO A DEVOLUCIÓN NO ES VÁLIDO EN NINGUNO DE LOS PRODUCTOS QUE SON OFRECIDOS EN NUESTRO SITIO WEB A EXCEPCIÓN DE LOS SIGUIENTES CASOS:  

A) PEDIDO INCOMPLETO Y/O EMPAQUE DEFECTUOSO O DAÑADO. 

B) PRODUCTO FUERA DE SU FECHA DE CADUCIDAD. 

LO ANTERIOR DEBIDO A LA NATURALEZA DE ESTOS, YA QUE TIENEN CONTACTO DIRECTO CON CARACTERÍSTICAS CORRESPONDIENTES A LA HIGIENE PARTICULAR DE LAS PERSONAS, Y SE VEN INVOLUCRADAS CUESTIONES DE SALUD PERSONAL QUE PUDIERA DAÑAR A OTRAS PERSONAS. EN TODO MOMENTO PODRÁ EJERCER SU GARANTÍA SI SU SUPUESTO ESPECIFICO SE ENCUENTRA DENTRO DE LAS HIPÓTESIS PREVISTAS EN EL CAPÍTULO ANTERIOR PARA QUE HAYA LUGAR A LA MISMA. 

CUALQUIER INCONVENIENTE RELACIONADO A TU PEDIDO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NUESTRA ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE POR MEDIO DE LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO HOLA@DRWILL.MX EXPLICANDO LA SITUACIÓN Y ANEXANDO FOTOGRAGÍAS DE EVIDENCIA PARA DAR EL SEGUIMIENTO CORRESPONDIENTE. 

II.- POLÍTICAS DE GARANTÍA

ÚNICAMENTE SE PODRÁ HACER VÁLIDA LA GARANTIA EN ALGUNO DE LOS SIGUIENTES CASOS:  

A) PEDIDO INCOMPLETO Y/O EMPAQUE DEFECTUOSO O DAÑADO. 

B) PEDIDO CON PRODUCTOS EQUIVOCADOS.  

C) PRODUCTO FUERA DE SU FECHA DE CADUCIDAD.  

LA GARANTÍA NO AMPARA LOS DAÑOS QUE EL PRODUCTO PUEDA SUFRIR DESPUÉS DE ENTREGADO A SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.  

NOTAS IMPORTANTES: NO NOS HACEMOS RESPONSABLES, NI HABRÁ REEMBOLSOS O BONIFICACIONES DE NINGUNA ESPECIE POR PEDIDOS QUE NO SEAN REPORTADOS A MÁS TARDAR EN 15 DÍAS HÁBILES DE HABER SIDO RECIBIDOS, PEDIDOS ADQUIRIDOS FUERA DE LA EMPRESA DR WILL R LAX S.A., NI POR LAS CONSECUENCIAS QUE PUEDA OCASIONAR EL USO ABUSIVO O INADECUADO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS QUE VENDEMOS.